近日，孝感市孝南区杨店镇凤翔苑河道发生了一起惊险的落水事件，一名14岁的女孩不慎滑入河中，命悬一线。幸运的是，附近的应急服务驿站迅速响应，救援人员利用站内配备的救生圈和绳索，在短短50秒内成功将女孩救起，上演了一场生死时速的救援。
据现场目击者刘阿姨回忆，当时女孩的情况十分危急，只有头部的一小部分露在水面上，不停地喝着水，情况十分危急。幸好，救援人员及时赶到，三人合力将女孩拉上了岸。这次救援的成功，离不开应急服务驿站内完备的救援器材和救援人员的快速反应。
杨店镇应急服务驿站自2024年9月建立以来，一直致力于为群众提供及时、有效的应急服务。站内配备了救生圈、绳索、消防器材等九大类53种救援器材，覆盖半径不超过1公里，实现了“小事不出驿站、急情即时处置”的目标。同时，驿站还建立了“网格预警—驿站联动—多部门协同”的全链条机制，通过整合22个行政村的力量，组建了300余人的应急队伍，实现了从“单兵作战”到“全民共防”的跨越式升级。
除了硬件上的配备，杨店镇应急服务驿站还注重“软件”上的建设。通过组织培训、入户宣传、应急演练等多种形式，提高党员干部、志愿者和群众的应急意识和自我防范救助能力。4月中旬以来，志愿者们累计排查经营场所隐患点32处，清理消防通道堵塞点15处，拆除屋顶废弃太阳能热水器，化解马蜂窝等60起民生诉求，被群众亲切地称为“流动的安全管家”。
在孝南区，像杨店镇这样的应急服务驿站还有6处，全区共有灾害信息员615名。他们共同构建了一个“平时能防、急时能应、战时有备”的立体化应急救援体系，全方位保障居民生命财产安全。
值得一提的是，孝南区在应急管理工作中，还注重发挥群众的力量。例如，在杨店镇，志愿者们为辖区内的独居老人加装了燃气报警器，为留守儿童家庭开展了防溺水“五个一”行动。
杨店镇杨店社区的70多岁独居老人刘大爷就是加装燃气报警器的受益者。由于年龄较大，行动不便，刘大爷的日常生活存在诸多安全隐患。杨店镇应急服务驿站的志愿者们主动上门，为刘大爷安装了燃气报警器，并手把手教会他使用方法。4月20日傍晚，刘大爷在厨房做饭时，由于操作不当导致燃气泄漏。幸好，燃气报警器及时发出警报，刘大爷听到警报后迅速关闭了燃气阀门，并打开了窗户通风。由于处理及时，这起燃气泄漏事件没有造成任何人员伤亡和财产损失。事后，刘大爷感慨地说：“多亏了应急服务驿站的志愿者们，是他们为我安装了燃气报警器，让我能够及时发现并处理燃气泄漏问题。真是太感谢他们了！”
孝南区应急管理局相关负责人介绍，下一步，他们将继续以“时刻放心不下”的责任感，为居民提供坚实的安全保障，进一步完善应急服务驿站的建设和管理，加强应急队伍建设和培训，提高应急响应速度和救援能力。同时，继续开展入户宣传、应急演练等活动，提高群众的应急意识和自我防范救助能力。